Logo
info@promedijek.cz
0 ks
za 0,00 Kč
Nákupní košík je prázdný
Potřebujete poradit? Neváhejte nás kontaktovat.
Blog
Proč si pořídit protiroztočové lůžkoviny?
30.07.2022 Články, rady
Proč si pořídit protiroztočové lůžkoviny?
Protože použitý materiál lůžkovin nanoSPACE je nejen prodyšný, příjemný na dotek a měkoučký, ale především obsahuje Nanotkaninu, která zabraňuje shrom... číst celé
Zobrazit všechny články
  1. Úvod
  2. INFORMACE PRO ZÁKAZNÍKY
  3. Jak vrátit zboží
Odstoupení od kupní smlouvy bez udání důvodu

 

Spotřebitel, který provede objednávku pomocí internetu, má právo na odstoupení od kupní smlouvy a na vrácení zboží bez udání důvodu, a to ve lhůtě čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží (§ 1829 odst. 1, zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník).

  • Poznámka: Toto neplatí pro přímý nákup uskutečněný v prodejně bez předchozí objednávky vytvořené pomocí internetu.

V případě odstoupení od smlouvy se kupní smlouva od počátku ruší.

Kdo je spotřebitel:

Spotřebitelem je fyzická osoba, která mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s podnikatelem nebo s ním jinak jedná (§ 419 zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník).

Po převzetí zboží:

  • Zboží si můžete po převzetí prohlédnout a vyzkoušet způsobem, který je nezbytně nutný k obeznámení se s povahou, funkčností a vlastnostmi zboží, a to v takovém rozsahu, jako se běžně se zbožím obeznamujete při koupi v kamenném obchodě.

  • Se zbožím je nutno nakládat způsobem odpovídajícím jeho povaze a vlastnostem.

  • Pokud dojde k používaní zboží, namísto nezbytného obeznámení se s ním, či k nakládání se zbožím jiným způsobem, než je nutné s ním nakládat s ohledem na jeho povahu a vlastnosti, vzniká nám nárok na úhradu škody za snížení hodnoty zboží


1 KROK - Oznámení odstoupení od smlouvy

  • Nejdříve je třeba nám oznámit vaše odstoupení od od kupní smlouvy.

  • Oznámeni o odstoupení od kupní smlouvy nám musí být odesláno do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží.

  • Pro oznámení můžete využít vzorový formulář, ktrerý jste obdrželi v zaslaných obchodních podmínkách, nebo můžete dole na této stránce vyplnit a odeslat online formulář, nebo si můžete  formulář stáhnout a po jeho vyplnění odeslat e-mailem na info@promedijek.cz.

  • Můžete však také odstoupení napsat vlastním textem a odeslat e-mailem, nebo zaslat v papírové podobě na naši korespondenční adresu PROMEDIJEK s.r.o, Hněvkovského 1377/4, Praha 4, Chodov, PSČ 149 00.

  • Pokud vám mají být být finanční prostředky vráceny na Váš bankovní účet, zadejte do formuláře také číslo vašeho bankovního účtu.

  • Pokud jste zboží uhradili online pomocí platební brány Comgate číslo bankovního účtu neuvádějte, platbu zpět k vám je nutné provést stejným způsobem přes tuto platební instituci.


2 KROK - Odeslání zboží

  • Po provedeném oznámení o odstoupení od smlouvy nám zboží bez zbytečného odkladu zašlete či předejte, nejpozději však do čtrnácti (14) dnů od oznámení odstoupení od smlouvy.

  • Pokud vám byl společně se zbožím poskytnut dárek, je darovací smlouva uzavřena s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k odstoupení od kupní smlouvy spotřebitelem, pozbývá darovací smlouva ohledně takového dárku účinnosti a jste povinni spolu se zbožím vrátit i poskytnutý dárek.

  • Pro zaslání zboží zajistěte vhodný obal, který zabrání poškození během dopravy.

  • Vrácené zboží nám zašlete na naši korespondenční adresu PROMEDIJEK s.r.o, Hněvkovského 1377/4, Praha 4, Chodov, PSČ 149 00.

  • Zboží nám také můžete po oznámení o odstoupení od smlouvy předat osobně v naší provozovně v otevírací době. Adresu a otevírací dobu najdete zde: Naše provozovna


Vrácení finančních prostředků:

  • Náklady spojené s vrácením a zasláním zboží na naši adresu nesete vy.

  • Námi přijaté peněžní prostředky vám zašleme do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy.

  • Pokud jste zboží uhradili online pomocí platební brány Comgate, bude vám kupní cena vrácena stejným způsobem, tedy refundací přes platení bránu ComGate.

  • Peněžní prostředky vám vrátíme včetně nákladů na dodání zboží. Pokud jste si však zvolili v objednávce jiný než nejlevnější způsob dodání zboží, který byl v naší nabídce, vrátíme vám náklady na dodání zboží ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zboží.

  • V důsledku používaní zboží, namísto nezbytného obeznámení se s ním, či nakládání se zbožím jiným způsobem, než je nutné s ním nakládat s ohledem na jeho povahu a vlastnosti, bude z vracené částky odečtena poměrná část kupní ceny odpovídající snížení hodnoty zboží.

  • Není naší povinností vrátit vám přijaté peněžní prostředky dříve, než zboží obdržíme nebo nám prokážete, že jste nám zboží odeslali.


Od kupní smlouvy nelze odstoupit v těchto případech:

  • zboží v uzavřeném obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických či zdravotních důvodů jej není možné vrátit,

  • zboží bylo upravené podle přání spotřebitele,

  • zboží podléhající rychlé zkáze,

  • zboží bylo nenávratně smíseno s jiným zbožím,

  • audio a video nahrávky a počítačové programy, porušil-li spotřebitel jejich originální obal,

  • dodávka novin, periodik a časopisů,

  • zboží, jehož cena závisí na výchylkách finančního trhu, knimž může dojít i během 14 denní lhůty a které nezávisí na vůli podnikatele.

 

Informace o odstoupení od kupní smlouvy naleznete v obchodních podmínkách.

 

K odstoupení od kupní smlouvy v zákonné lhůtě čtrnácti dnů ode dne převzetí zboží, můžete mimo jiné využít formulář ke stažení, nebo přímo odeslat on-line formulář.

Formulář ke stažení: Formulář pro odstoupení od kupní smlouvy v zákonné lhůtě

On-line formulář pro odstoupení od kupní smlouvy v zákonné lhůtě čtrnácti dnů

Jméno a příjmení *
č. objednávky (=variabilní symbol) nebo č. faktury *
Vaše emailová adresa pro odpověď *
Telefon
Číslo Vašeho bankovního účtu pro navrácení peněz
Váš případný text

PROMEDIJEK.cz na Firmy.cz

 

Možnost zaplatit online

 

Objednané zboží si můžete vyzvednout osobně v naší provozovně

Markušova 1634/6
149 00, Praha 11

Provozovna PROMEDIJEK s.r.o.

Kontakt
Logo
ZDRAVOTNICKÉ POTŘEBY
© PROMEDIJEK s.r.o.
Vytvořeno na Eshop-rychle.czEshop-rychle.cz